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# Relatórios

O histórico dos atendimentos, com filtros, indicadores e exportação.

Enquanto a Supervisão mostra o agora, os Relatórios mostram o que já aconteceu: quantas conversas, quanto tempo levaram, quem atendeu, como terminaram.

Serve tanto para a pergunta rápida do dia ("como foi ontem?") quanto para o fechamento do mês, com exportação em CSV.

Disponível para os perfis Supervisor e Administrador.