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# Recursos de API

Integre, opere e escale sua comunicação pelo WhatsApp Business.

A Ótima Digital é parceira oficial da Meta para WhatsApp Business API. Nossa plataforma conecta sua empresa a um canal global, seguro e escalável.

Use esta documentação para integrar, operar e acompanhar sua comunicação pelo WhatsApp. Ela reúne os recursos da API e as configurações necessárias para cada etapa da operação.

### O que você pode criar

Envie mensagens transacionais e interativas. Inicie conversas com templates aprovados. Crie jornadas de vendas, suporte, notificações e atendimento automatizado.

Integre bots, agentes de IA, CRMs e sistemas internos. Também envie imagens, vídeos, documentos, botões e listas.

### Como usar esta documentação

Comece pela [Autenticação](/whatsapp/recursos-de-api/autenticacao.md) para preparar suas requisições. Em seguida, use [Mensagens](/whatsapp/recursos-de-api/mensagens.md) e [Templates (HSM)](/whatsapp/recursos-de-api/templates-hsm.md) para definir sua comunicação.

Configure o roteamento e os eventos em [Orquestração de conversas](/whatsapp/recursos-de-api/orquestracao-de-conversas.md) e [Webhooks (Callback)](/whatsapp/recursos-de-api/webhooks-callback.md). Use os demais tópicos do menu para recursos específicos, como Flows, indicadores de digitação e campanhas.

### Visibilidade e controle

A plataforma oferece métricas, logs e rastreabilidade das comunicações. Assim, sua equipe acompanha a operação e mantém a governança das conversas.