Guia de Usabilidade

Este Guia de Usabilidade foi desenvolvido para orientar você em todas as etapas de utilização da plataforma — desde a ativação de números até o gerenciamento completo da operação — garantindo uma experiência simples, eficiente, segura e escalável.

Nossa plataforma foi criada para facilitar a conexão entre empresas e clientes por meio do WhatsApp Business, permitindo:

• Gestão de Workspaces (Área Administrativa)

• Ativação e gerenciamento de números oficiais

• Integração com a Meta/WhatsApp

• Controle de conversas e mensagens

• Monitoramento de status e desempenho

• Gestão de múltiplos números e contas

• Gestão de templates

• Administração de usuários e permissões

Este guia apresenta instruções passo a passo, boas práticas de configuração, explicações sobre funcionalidades e orientações para resolução de situações comuns.

Nosso objetivo é que você consiga utilizar todos os recursos da plataforma com autonomia, segurança e máxima performance, reduzindo dúvidas e otimizando seus processos de comunicação.

Sempre que houver atualizações ou novas funcionalidades, este guia será revisado para manter as informações alinhadas com a evolução da plataforma.

Vamos começar 🚀